Las facturas serán emitidas únicamente en pesos mexicanos y solo podrán emitirse en el año en curso.
Invoices will be issued only in Mexican pesos and can only be issued in the current year.
Diseñando Experiencias de Servicio Wow (Virtual)
No.Num.
Nombre del móduloModule name
Programas en Línea
On Line
1
Globalización de los servicios, modelos de negocio de servicioSesión 1 : Junio 06, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : June 06, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Junio 07, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : June 07, 2025 - 9:00 a 13:00
2
Customer design journey y mapeo de procesos de servicioSesión 1 : Junio 13, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : June 13, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Junio 14, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : June 14, 2025 - 9:00 a 13:00
3
El cliente internoSesión 1 : Junio 20, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : June 20, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Junio 21, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : June 21, 2025 - 9:00 a 13:00
4
Uso de las TIC´s y Business analytics para medir el servicioSesión 1 : Junio 27, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : June 27, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Junio 28, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : June 28, 2025 - 9:00 a 13:00
5
Filosofías de servicio wow cross industrySesión 1 : Julio 04, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : July 04, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Julio 05, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : July 05, 2025 - 9:00 a 13:00
No.Num.
Nombre del móduloModule name
Programas en Línea
On Line
1
Globalización de los servicios, modelos de negocio de servicioSesión 1 : Julio 18, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : July 18, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Julio 19, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : July 19, 2025 - 9:00 a 13:00
2
Customer design journey y mapeo de procesos de servicioSesión 1 : Julio 25, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : July 25, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Julio 26, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : July 26, 2025 - 9:00 a 13:00
3
El cliente internoSesión 1 : Agosto 01, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : August 01, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Agosto 02, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : August 02, 2025 - 9:00 a 13:00
4
Uso de las TIC´s y Business analytics para medir el servicioSesión 1 : Agosto 08, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : August 08, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Agosto 09, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : August 09, 2025 - 9:00 a 13:00
5
Filosofías de servicio wow cross industrySesión 1 : Agosto 15, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : August 15, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Agosto 16, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : August 16, 2025 - 9:00 a 13:00
No.Num.
Nombre del móduloModule name
Programas en Línea
On Line
1
Globalización de los servicios, modelos de negocio de servicioSesión 1 : Agosto 15, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : August 15, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Agosto 16, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : August 16, 2025 - 9:00 a 13:00
2
Customer design journey y mapeo de procesos de servicioSesión 1 : Agosto 22, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : August 22, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Agosto 23, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : August 23, 2025 - 9:00 a 13:00
3
El cliente internoSesión 1 : Agosto 29, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : August 29, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Agosto 30, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : August 30, 2025 - 9:00 a 13:00
4
Uso de las TIC´s y Business analytics para medir el servicioSesión 1 : Septiembre 05, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : September 05, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Septiembre 06, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : September 06, 2025 - 9:00 a 13:00
5
Filosofías de servicio wow cross industrySesión 1 : Septiembre 12, 2025 - 17:00 a 21:00Session 1 : September 12, 2025 - 17:00 a 21:00 Sesión 2 : Septiembre 13, 2025 - 9:00 a 13:00Session 2 : September 13, 2025 - 9:00 a 13:00